企業文件知識問答。

以可回查來源的問答原型,驗證文件知識如何進入日常工作。

● ● ●KNOWLEDGE / CONNECTED✳
ASK YOUR KNOWLEDGE

從問題,找到有依據的答案。

如何選擇適合的產品規格?↗
N↗
↳ 產品手冊 · 選型指南 01
↳ 技術規格 · 使用條件 02

每一個答案,都能連回來源。

功能情境示意 · 虛構資料
TRY THE WORKFLOW

一個問題,連回一段依據。

互動情境示範 · 虛構資料

選擇常見問題,查看答案及對應段落。這是預先編寫的互動腳本,沒有呼叫 AI 模型;文件、產品與答案皆為虛構。

01 / 選擇問題
02 / 腳本答案

精密量測應選哪個系列?

此示範的 Series B 提供 ±0.1% 精度,適合較細部的量測需求。選型時仍需一起確認使用溫度與連接方式。

閱讀依據:示範選型指南 · §2 精度需求
03 / 虛構來源節錄

示範選型指南 · §2 精度需求

Series B:量測精度 ±0.1%,使用溫度 0–45°C,Ethernet 連接。對量測偏差較敏感的工作,可優先評估此系列。
DEMO-GUIDE-01 · 示例文件
02 / 腳本答案

現場低於 0°C 時怎麼選?

此示範的 Series D 標示使用溫度 −10–60°C。其他系列未涵蓋低於 0°C 的環境,因此需先核對現場溫度,再評估 Series D。

閱讀依據:示範規格表 · §3 使用環境
03 / 虛構來源節錄

示範規格表 · §3 使用環境

Series A / B:0–45°C。Series C:5–40°C。Series D:−10–60°C。部署前應核對現場最低與最高溫度。
DEMO-SPEC-02 · 示例文件
02 / 腳本答案

使用前要確認哪些連接條件?

此示範的 Series A / C 使用 USB-C,Series B / D 使用 Ethernet。應確認設備端的介面、線材與安裝位置,再依精度和環境條件選型。

閱讀依據:示範安裝手冊 · §1 連接準備
03 / 虛構來源節錄

示範安裝手冊 · §1 連接準備

USB-C 適用 Series A 與 Series C;Ethernet 適用 Series B 與 Series D。安裝前請核對設備端介面及線材,並預留接線空間。
DEMO-INSTALL-03 · 示例文件

示範重點:讓答案與依據一起被閱讀、核對。

從真實的工作問題開始。

手冊、規章與產品規格藏在不同文件與版本裡,使用者找答案時還要辨認適用的內容。例如產品支援、內部流程或新進人員查詢,都需要知道答案引用哪份文件,以及何時該由人員確認。

先理解,再組合。

  1. 界定使用者、常見問題、可使用的文件與版本範圍,確認資料使用方式。
  2. 整理文字、圖表與上下文,建立知識檢索及能連回來源的問答原型。
  3. 用真實問題集與人工評價檢查答案、來源和適用範圍,再判斷是否值得進一步導入。

讓成果,用得上。

  • 回答能回查文件與上下文,方便人員判斷是否適用。
  • 以真實問題檢驗使用價值,讓導入方向有依據。
  • 先限定知識範圍,逐步確認資料與人工確認方式。
文件與圖表整理知識檢索來源回查問題集與人工驗證

看清楚,工作怎麼往前走。

01 / INPUT

從哪裡開始

一批可使用的文件、版本資訊與常見問題。

02 / CONNECT

如何整理與串接

整理內容與來源關係,建立檢索及問答,再由人員評估回答與引用。

03 / OUTPUT

得到什麼結果

可回查來源的文件問答原型,以及問題測試與人工評價結果。

先做一段值得驗證的工作。

先用一批文件與常見問題做 PoC(Proof of Concept,概念驗證),檢查來源回查與回答品質,再決定知識範圍及後續整合。

討論這個方向

你的下一步,
我們一起想清楚。

一段想改善的流程、一個產品構想,
或還不確定怎麼開始的技術需求。
先聊聊,找到值得一起往前的方向。

預約免費初步需求交流 先了解需求與合作方向,後續範圍一起確認。